Son güncellenme tarihi: 13 Mayıs 2026
Bu sözleşme, RidePortX (bundan sonra "Taşıyıcı" olarak anılacaktır) ile platform üzerinden transfer hizmeti satın alan yolcu (bundan sonra "Yolcu" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
İşbu sözleşme, Yolcu'nun RidePortX platformu üzerinden rezervasyon yaptığı havalimanı transferi, şehir içi/şehirler arası VIP transfer ve saatlik araç kiralama hizmetlerinin koşullarını düzenler.
Havalimanı karşılamalarında, uçak inişinden itibaren 60 dakika ücretsiz bekleme süresi tanınır. Otel/adres alımlarında ise 15 dakika ücretsiz bekleme süresi geçerlidir. Bu sürelerin aşılması halinde dakika başına ek ücret yansıtılabilir.
Transfer saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade yapılır. 12 saatten az kalan iptallerde iade yapılamaz. Tarih/saat değişikliği talepleri en az 6 saat öncesinden bildirilmelidir.
Taşıyıcı, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör, pandemi, devlet müdahalesi) nedeniyle hizmetin verilememesinden sorumlu değildir. Trafik koşullarından kaynaklanan gecikmeler için en iyi çabayı gösterir ancak kesin varış süresi taahhüt etmez.
Yolcunun kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Veri Koruma sayfalarımızı inceleyiniz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sözleşmeye ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
