Son güncellenme tarihi: 13 Mayıs 2026
SATICI: RidePortX — [email protected]
ALICI: Platform üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, RidePortX platformu üzerinden satın aldığı transfer, tur ve ek hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Satın alınan hizmetin türü, tarihi, güzergahı, araç tipi ve fiyatı rezervasyon onay ekranında ve e-posta ile Alıcı'ya bildirilir. Hizmet bedeli, seçilen ödeme yöntemine göre (kredi kartı veya nakit) tahsil edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak RidePortX, müşteri memnuniyeti kapsamında transfer saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade sağlar.
Hizmet, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte, belirtilen adres veya buluşma noktasında ifa edilir. Havalimanı transferlerinde sürücü, gelen yolcu katında isim tabelası ile karşılama yapar.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yıllık parasal sınırlar için T.C. Ticaret Bakanlığı'nın güncel tebliğleri esas alınır.
Alıcı, rezervasyonu tamamladığında işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin yapılması ile yürürlüğe girer.